Verantwortungsvolles Spielen bei Corgibet

Spiele sollen Spass machen, nie zur Last werden. Wir geben Ihnen auf dieser Seite alle Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können, und zeigen Ihnen Wege zu kostenloser Beratung in der Schweiz.

Unsere Verpflichtung zu Ihrem Wohl

Wir betreiben Corgibet Casino erst seit 2024 und haben den Spielerschutz von Anfang an in unsere Plattform eingebaut. Für uns ist verantwortungsvolles Spielen kein Anhang der Geschäftsbedingungen, sondern Teil des Produktionsprozesses: Jede Funktion, die Sie nutzen, wird auch unter dem Aspekt geprüft, ob sie Sie schützen kann.

Unser System beobachtet Verhaltensmuster und reagiert früh. Erhöhen Sie zum Beispiel innerhalb kurzer Zeit Ihre Einzahlungen deutlich oder spielen Sie aussergewöhnlich lange Sessions, erhalten Sie automatisch eine Mitteilung mit Hinweis auf unsere Schutzwerkzeuge. Zusätzlich erscheinen bei uns Reality Checks: eine Einblendung, die Ihnen während des Spiels anzeigt, wie lange Ihre Session bereits dauert. Sie entscheidet dann, ob Sie weiterspielen oder eine Pause einlegen.

Warnsignale erkennen Sie früh

Problematisches Spielverhalten kündigt sich selten schlagartig an. Meistens schleicht es sich ein, und das Umfeld merkt es oft früher als die betroffene Person selbst. Wir bitten Sie deshalb, die folgende Liste ehrlich zu prüfen. Nicht-verurteilend ist dabei unser Anspruch: Wer eines oder mehrere dieser Signale bei sich erkennt, hat nichts falsch gemacht, sondern braucht schlicht Werkzeuge oder Unterstützung.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben, und verlieren das Zeitgefühl.
Sie spielen Verluste hinterher, um verlorenes Geld zurückzugewinnen (Chasing).
Sie verheimlichen Ihre Einzahlungen, Sessions oder Gewinne vor Familie und Freunden.
Sie leihen Geld, um spielen zu können, oder verwenden Geld für anderes als geplant.
Ihre Stimmung hängt stark vom Spielergebnis ab: Frust, Gereiztheit oder Euphorie wechseln ab.
Sie vernachlässigen Arbeit, Schlaf oder soziale Verpflichtungen zugunsten des Spielens.
Sie versuchen bereits, weniger zu spielen, und schaffen es nicht allein.
Sie stellen höhere Limits ein oder umgehen sie, weil die alten als hinderlich empfunden werden.

Werkzeuge, die Sie nutzen können

Alle folgenden Funktionen aktivieren Sie in Ihrem Konto unter «Verantwortungsvolles Spielen» oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist. Sie wirken sofort, auch mitten in einer Session.

Einzahlungslimit: bestimmen Sie, wie viel Sie pro Tag, pro Woche oder pro Monat maximal einzahlen dürfen; wir blockieren weitere Einzahlungen automatisch, sobald das Limit erreicht ist.
Verlustlimit: legen Sie fest, wie viel Sie maximal verlieren dürfen, bevor weitere Einsätze unterbunden werden.
Einsatzlimit: begrenzen Sie Ihren maximalen Einsatz pro Runde, unabhängig vom Kontostand.
Session-Timeout: legen Sie eine feste Spieldauer fest, nach der wir Sie automatisch abmelden.
Reality Checks: Sie bestimmen, in welchem Abstand (z. B. alle 30 Minuten) eine Einblendung Ihre bisherige Spielzeit anzeigt.
Cooling-off-Pause: sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage, ohne eine endgültige Entscheidung zu treffen.
Selbstausschluss: schliessen Sie Ihr Konto dauerhaft von allen Spielen auf Corgibet aus.

So funktioniert der Selbstausschluss

Sie wählen selbst die Dauer: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder 6 Monate, auf Wunsch auch dauerhaft. Während der Sperre können Sie sich nicht anmelden, keine Einzahlungen tätigen und keine Werbung von uns erhalten. Ein bestehendes Guthaben bleibt unberührt und bleibt Ihr Geld. Wir raten Ihnen, eine Auszahlung vor dem Ausschluss zu beantragen; offene Wetten oder laufende Bonusbedingungen werden bei einem Ausschluss storniert beziehungsweise als verwirkt behandelt, Einzahlungen aus den letzten 24 Stunden für laufende Einsätze erstatten wir auf Anfrage zurück.

Eine vorzeitige Reaktivierung gibt es nicht. Nach Ablauf einer befristeten Sperre von 7 Tagen oder länger meldet sich unser Support bei Ihnen und lässt Ihnen 24 Stunden Bedenkzeit, bevor das Konto wieder freigeschaltet wird. Denken Sie zusätzlich an die zentrale Schweizer Sperrdatei GamBan respektive an die Sperrung bei zulot.ch, die über das Curt-Gelonzhilfe-Angebot von Sucht Schweiz läuft, damit die Sperre auch für andere lizenzierte Anbieter gilt.

Minderjährige schützen wir konsequent

Glücksspiel ist ab 18 Jahren gestattet, und wir setzen dieses Limit durch. Vor der ersten Auszahlung führt jedes Konto einen vollständigen KYC-Prozess durch: amtlicher Identitätsnachweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Hat eine Person das 18. Lebensjahr nicht vollendet, sperren wir das Konto umgehend und wickeln Guthaben ausschliesslich auf ein verifiziertes Konto der Erziehungsberechtigten zurück.

Eltern tragen eine grosse Verantwortung: Wir bitten Sie, Kontozugangsdaten und Zahlungsinstrumente niemals an Kinder und Jugendliche weiterzugeben. Software wie Net Nanny oder Qustodio erlaubt es, Glücksspielseiten auf allen Geräten im Haushalt zu blockieren. Erziehungsberatungsstellen und Sucht Schweiz bieten ausserdem Beratung für Eltern an, wenn ein Jugendlicher trotz Massnahmen betroffen ist.

Hilfe ausserhalb von Corgibet

Unsere Werkzeuge sind präventiv gedacht, sie ersetzen aber keine professionelle Beratung. In der Schweiz gibt es mehrere kostenlose und anonyme Anlaufstellen für Spielsucht. Wir empfehlen Ihnen eine dieser Stellen, sobald Sie das Gefühl haben, dass das Spielen belastend ist.

SOS Spielsucht, Tel. 043 541 51 51, sos-spielsucht.ch

Sucht Schweiz, Tel. 021 321 29 11, sucht-schweiz.ch

Careum Beratungsstelle Zürich, Tel. 043 222 50 80, careum-beratung.ch

Freiwillige Spielsperre für die ganze Schweiz: über den Zutritt zu Online-Glücksspielangeboten kann man sich via SUCHT SCHWEIZ beraten lassen.
Kostenlose Online-Beratung von SOS Spielsucht mit Möglichkeit zur Selbsteinschätzung via Fragebogen.

Sprechen Sie uns direkt an

Wenn Sie unsicher sind, ob das Spielen noch Spass macht oder bereits zum Problem wird, wenden Sie sich an unseren Live-Chat (24/7) oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Verantwortungsvolles Spielen». Ihre Nachricht wird ausschliesslich von geschulten Mitarbeitenden unseres Spielerschutz-Teams bearbeitet und niemals für Marketingzwecke verwendet.

Gemeinsam finden wir die passende Einstellung für Ihre Limits oder leiten einen Ausschluss ein. Das kostet Sie nichts, ausser ein paar Minuten Zeit. Und es ist der klügste Einsatz, den Sie an einem Spieltisch überhaupt tätigen können.

Häufige Fragen zu Corgibet Casino

Kann ich meine Limits jederzeit selbst ändern?

Ja, unter «Verantwortungsvolles Spielen» in Ihrem Konto. Verschärfungen greifen sofort, Lockerungen erst nach 24 Stunden Bedenkzeit.

Was passiert mit meinem Guthaben beim Selbstausschluss?

Ihr Guthaben bleibt Ihr Geld. Wir empfehlen, vor dem Ausschluss eine Auszahlung zu beantragen; offene Wetten werden storniert.

Kann ich den Selbstausschluss vorzeitig aufheben?

Nein. Nach Ablauf einer Sperre ab 7 Tagen gilt eine zusätzliche Bedenkfrist von 24 Stunden, bevor das Konto reaktiviert wird.

Erhalte ich während einer Sperre noch Werbung von Corgibet?

Nein. Alle Werbemitteilungen und Bonos werden für gesperrte Konten vollständig deaktiviert.

An wen wende ich mich, wenn ein Angehöriger betroffen ist?

SOS Spielsucht (043 541 51 51) und Sucht Schweiz (021 321 29 11) beraten auch Angehörige kostenlos und anonym.